工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」(ヒーローズ)を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
親から引き継いで工務店を経営している人の中には、
経営している感覚はないかも知れない。
ましてや、工務店が営業をしなきゃならないと
考えていないかも知れない。
しかし、確実に、工務店も営業しなきゃならない時代になっている。
といっても、ハウスメーカーのように、
モデルハウスを作って、豪華なパンフレットを印刷して、
カッコイイ営業マンを雇って、
宣伝広告もバンバン打って・・・
などといったことは、夢にも出来ないし、
またやる必要はない。
ただ、地域密着の小さな工務店は、
小さな工務店なりの相応しい「営業方法」があるので、
その「工務店営業」を極めればいいと思う。
では、どんなものが、
地域密着の小さな工務店にとっての相応しい営業方法かというと、
・出来のいいホームページを作って
・ホームページにアクセスを集める
ことですね!
そして、ブログを書いたり、Facebookを活用する。
「出来のいいホームページ」は、いわゆるお店です。
お店が出来たら、お客様に来店して頂かないとならない。
その来店に当たるものが、
インターネットのアクセス、つまり、見に来てもらう
と、いうことです。
このアクセスを集める方法は、
インターネット広告を活用するといった有料の手段もあれば、
ブログを書く、facebookを活用するといった
無料でアクセスを集める方法もあるのです。
有料のインターネット広告なら、
自社サイト(ホームページ)と、広告の適正化を図らないとならないし、
無料のSNS(ブログやFacebook)の活用なら、
相応しい投稿内容と、投稿頻度というのが、
欠かせなくなる。
いずれにしろ、お金をかけるか、時間をかけるか?
といったことになるけど、
実は、お金も時間もかけないと、
上手くいかない。
会社経営者にとって、お金とは、戦場に於ける
鉄砲の弾だし、刀や槍です。
つまり、会社経営は、資金を投入し、
事業を展開し、収益を生み出す活動な訳ですから、
資金の投資を止めると言うことは、
活動を停止することになる訳です。
小さな工務店にとっては、大きな資金をかけならないので、
モデルハウスや、豪華なパンフレットや、営業マンに
資金を投入するのではなく、
「出来のいいホームページ」を作る事、
「インターネットを活用して」集客することに、
集中すべきだと思うのです。
ホームページも、ブログも、facebookも、
「待ちのメディア」です。
見に来てくれないと読まれないし、
読まれないと、資料請求も問合せもない訳です。
そこで活用したいのが、
メールセミナーや、メルマガといった
攻めのメディアです。
メールセミナーは、サイト内に仕込んでおいて、
登録をしてもらい、
あらかじめ決めておいた複数回のメールを配信して、
自社や自身のことを知ってもらおうとするものです。
そして、メルマガも、
自社のサイト内に、登録フォームを設置して、
有益な情報を定期配信するものです。
文章が書けない、インターネットの活用が良く分からない
という工務店経営者にとっては、
ちょっとハードルが高いかも知れませんが、
出来ることから、1つ1つやっていけばいいと思います。
私だって、最初から全てのことが出来た訳ではありません。
目の前の最重要課題を、1つ1つこなして今があるのです。
1度に、2個3個とこなせる人もいるかも知れませんが、
自分のペースで頑張ればいいと思います。
重要なのは、行動することですね!
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