工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」(ヒーローズ)を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
集客ノウハウも必要だけど、工務店にとって
もっと必要なものとは?
集客ノウハウよりも、もっと必要ものと言われると、
工事能力でしょう? という人もいるかも知れない。
それはそれで正しい。
但し、集客がないと、契約も頂けないし、
契約が頂けないと、工事の腕を発揮する
現場もないということになる。
すると、やはり集客は大事だから、
集客ノウハウを学ぼうという話になる。
しかし、集客ノウハウを学んでも、
実践しないと意味がない。
これは、集客に限った話ではないけど、
学んだことは実践しないと、
なんの結果も出ない。
じっくり考えている時間はないと思う。
気がついたら、直ぐに学んで、直ぐに行動に移し、
結果を見て、改善、修正を重ねて行く。
そして、集客と同時に大切だと思うのが、
自分の会社のブランディングだし、
自分自身のブランディングだと思う。
地域密着の小さな工務店にとって、
自分の会社のブランディングとか、
自分自身のブランディングと言われても、
ピンと来ないかも知れない。
しかし、「自分が何者」であるのかといった
明確なブランディングをしていかない限り、
自分に「頼む理由」が、明確にならない。
全部の引き合いを取る必要はないし、
工事が出来る訳でもないのだから、
年間5棟とか、10棟という受注目標が明確になったら、
それ以上のお客様は必要ないし、
受注しても工事できない。
厳しい競合に打ち勝って、仕事を頂くという流れではなく、
引合いがあった段階で、
「頼むこと」は決まっていて、
「どんな家にするか」だけを打合せして行ける
営業ステップを確立したいと思う。
そのためにも、自分や自分の会社のブランディングが
必要だと思う。
自分が何者で、何を成し遂げたいと思っているのか?
その「なに」が、明確になれば、
仕事が楽しくなるし、ぶれなくなる。
人の一生なんて、一瞬です。
大人になってからの1年の速さは、
年々早くなるようです。
ボーッと過ごすには勿体なさすぎるし、
無計画に過ごすのも、勿体ない。
ひょっとしたら出来ないかも知れないという程度の
目標なり、夢を描いて、
突き進んで行きたい。
自分のことや、会社のことを圧倒的に支持してもらえるよう、
セルフブランディングし、
その上で集客ノウハウも学び、
実践したい。
集客がないと、契約もないし、仕事がない。
ただ、集客する以前に、
出来のいいホームページを作って、自社や自身を
ブランディングし、
お願いされて、契約が頂ける流れを作りたい。
「売り込まなくても、売れる」
これが目標ですね。
工務店の仕事は、家を建てることだけど、
その前に集客しないとならないし、
契約を頂かないとならない。
そんなこと苦手だからと逃げるのなら、
工務店経営者失格だと思います。
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