こんにちは！
工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」（ヒーローズ）を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
チラシの効果は、1万分の1か、2万分の1
現場見学会の集客など、
今の時代、チラシの効果は、そこまで落ちています。
5万枚のチラシを撒いても、
来てくれる人が、2組とか3組ということになると、
5万枚撒くのに、もし1枚10円かかっていたとしたら、
チラシ代が50万円。
1組の集客費用が20万円ということになります。
もし、1枚5円で配布してもらえれば、
チラシ代は、25万円。
それで、1組の集客費用は、
10万円ほどということになります。
しかも、その集客というのは、単に問合せがあるとか、
現場見学会に来場してくれるといった程度のことだから、
2、3組集客できても、それが全部契約できる訳ではない。
だいたい年間契約棟数の10倍ほどの商談客がいないと、
目標は達成できないと言われるから、
1件成約するのに、100万円のチラシ代が必要という
計算になる。
地方に行けば、まだまだチラシの反応も高いかもしれないし、
「効果の高い」いいチラシを作れば、
2,000枚に1件とか、3,000枚に1件といった
高いチラシの効果が得られるかもしれない。
それでも、2,000枚チラシを撒くのに、
1枚10円とすれば、1件の問合せに、2万円かかることになる。
10件に1件成約できるとしたら、
チラシ代は、20万円ということになる。
2,000万円の建物を販売するのに、
チラシ代が20万というのだと、
それほど負担にならないから、もし、チラシ代2万円で、
1件の集客が出来るのなら、
チラシを打ち続けていいと思う。
業界にもよると思うけど、
売上げの3％～5％は、集客費用にあてないとならない。
昔のように紹介だけで、仕事が回っていれば、
いうことないですが、
「待ち」の仕事では、不安で仕方ないと思います。
体力があるうちに、紹介に頼らない、
自社独自の集客の仕組みを作りたいものです。
チラシの配布も悪くありませんが、
これからの時代は、インターネットをフル活用したい。
ホームページを作って、
そこにアクセスを集め、
自社や自身のことを好きになってもらって、
資料請求や問合せをしてもらうのです。
しかし、単にホームページを作っても、
問合せや資料請求は入りません。
地域密着の小さな工務店の場合、
私が「出来のいいホームページ」と呼んでいる
理念型のホームページを作った方がいいと思うのです。
ホームページの制作にも、各種のノウハウがありますから、
マーケティングが分かっている制作のプロに
依頼した方がいいと思います。
デザインをどうしようとか、
こんな機能が欲しいといったようなことは、
二の次、三の次です。
基本の型というのがあるので、その型を守って、
「売れる」ホームページを作るべきだと思います。
また、ホームページを作る以前に、
自社独自の「選ばれる理由」が明確になっていないとなりません。
私は建材メーカーの経営者ですが、
工務店とのＷＩＮ＝ＷＩＮを模索して、
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