工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」(ヒーローズ)を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
web広告は、チラシや雑誌等の広告と比較すると、
破格に費用が安い。
「顧客獲得単価」も、web集客の方が安い。
といっても、「集客できる仕組み」がなくて、
web広告を展開しても、
思ったような集客は出来ないと思う。
web広告を始める前にやるべきこととは、
真っ先に「出来のいいホームページ」を作ることだと思う。
出来のいいホームページとは、
・読んでくれて
・好きになってくれて
・行動を起こしてくれるホームページ
と、私は定義しています。
では、どんな「行動を起こして」ほしいかというと、
資料請求とか、問合せということになる。
ホームページを作るのも、ブログを書くのも、
facebookを活用するのも、
すべて、資料請求とか問合せを獲得したいということに
他ならない訳だと思います。
小さな会社にとって、ホームページは、
なくてはならない最大に武器になると思います。
というか、武器にしないと生き残っていけないと思う。
従来のような紙媒体による広告とか、
「お願い営業」するスタイルでは、
営業力のない地域工務店には勝ち目がない。
webを活用して、自社や自身の存在、特徴等を伝え、
「好きになってもらって」「問合せ」をしてもらわないとならない。
地域密着の小さな工務店の場合、
社長が一番の商品になるので、
社長の考えを、魅力的に伝える努力をした方がいいと思う。
「出来のいいホームページ」が出来たら、
web広告も使って、自社のサイトにアクセスを集める。
そして、日々どの程度のアクセスがあり、
きちんと資料請求に繋がっているのかどうかを検証し、
問題があるようなら、問題点を解消する。
全部自分でやる必要はないと思います。
工務店社長が一番やらないとならないことは、
コンテンツを生み出すこと。
施工事例やお客様の声も追加したいし、
自社や自身の考え方も発信したい。
お客様とどういった係り方をしているのか?
どんな想いで家づくりに取り組んでいるのか?
大抵の工務店社長は、魅力的な人格だと思うので、
「素」の自分を分かりやすく伝えていけばいいと思う。
文章が苦手だとか、メールは嫌いというのでは
webを活用した営業手法というのは、
導入できないと思いますね!
生き残るためには、行動しないとならない。
そして、その行動は、
まずは、目先の身近なこと。
セミナーに行きまくったり、
高額ノウハウを買いまくることよりも、
気の利いたメールが打てる、ブログを毎日投稿する。
facebookをさわやかに使いこなすといったことに
集中すべきだと思いますね!
出来るようになった方がいいことは沢山あるだろうけど、
まずは、今の自分が背伸びをすれば、
届きそうな当たりを狙うのがいいと思いますね!
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