こんにちは！
工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」（ヒーローズ）を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
工務店経営にしろ、建材メーカーにしろ、
集客は、永遠の課題だと思います。
いくら良い製品を作っても、
いくら良い家が建てられるといっても、
お客様に、存在を知ってもらい、
「いいね」と言ってもらって、
資料請求なり、問合せなりを頂かないことには、
一向に前に進まない。
昔は、紹介とか、
付き合いとかで、
別に「集客」を意識しなくても、
仕事は廻っていたと思います。
そして、ちょっと前なら、
チラシを撒いたり、紙媒体に広告を出したり、
そして、最近なら、
インターネットを活用するといった集客アイデアがあると
思います。
紹介が減り、チラシや紙媒体の反応が落ち、
インターネット広告も
競争が激しくなっています。
今現在の集客アイデアとしては、
インターネット広告、リアルな紙媒体の広告を
効率よく、絶え間なくやっていくというのが、
より現実的で、
効率がいいと思います。
昔のような紹介も、
たまにはあるかも知れませんが、
あるかないか分からない「紹介」に頼って、
紹介を待っても、
自分が干上がってしまっては、
元も子もありません。
ただ、大量の広告予算を使って、
ドカンとチラシを打っても、
今の時代、良く出来たチラシであっても、
反応率は、10,000枚に1件とか、
20,000枚に1件といった
問合せしかありません。
10,000万枚のチラシを撒くのに、
10万円かかったら、
10万円で、問合せ1件ということになるのです。
また、それは「単に問合せ」ですから、
仕事に繋がるかどうかは全く未知数です。
とすると、1件10万円かかる問合せが、
何件もないと、成約しないということになるのです。
その点、インターネットを通じた
資料請求や問い合わせは、
まだまだ、そこまでコストは高くありません。
出来のいいホームページを作って、
インターネット広告を、
上手に活用すれば、問合せや資料請求といった
集客は可能になります。
集客のアイデアには、
他には、コツコツとブログやFacebookを
活用するという方法もあります。
こちらは、爆発的な集客が見込める訳ではありませんが、
コツコツと貯めたコンテンツは、
集客のための自社の資産になります。
キチンとキーワードを意識して、
質の高い、人の役に立つ文章を書けば、
インターネット検索に引っかかり、
自社に問合せが入るようになるのです。
集客は、ｗｅｂを活用したものも、
昔からあるリアルなものも、
両方コツコツとやるしかないと思いますね！
集客は、いわば血液のようなものだし、
栄養のようなものだから、
流れが止まったり、
取り入れることを止めたら、
生きていけなくなると思いますね！
私の会社では、ある程度、集客を自動化していますが、
それでも無料、有料を絡めて、
様々な集客活動はしているのです。
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