工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」(ヒーローズ)を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
新建ハウジングの 三浦 祐成編集局長(現社長)から執筆の依頼があり、
「10棟を目指すための集客・受注術」として
新建ハウジング、プラスワンに連載させて頂いて、8回が過ぎた。
8回目のテーマは、「プッシュ型営業とプル型営業」に関してでした。
地域密着で、真面目に仕事をしている人は、
「圧倒的なプル型営業」をするのが、
一番いいだろうというのが、私の持論です。
「腕はいいけど、営業が苦手でぇ~」といった、
本人は弱みと思っていることでさえ、強みに出来る。
努力しなきゃいけないこともあるし、
作らなきゃいけない仕組みもあるけど、
「頑張る」価値はある。
というのも、一旦仕組みを作ってしまえば、末永く機能してくれるからだ。
私の考えでは、小さな工務店は、出来のいいホームページを作って、
それを見てもらえるように集客(アクセスを集める)し、
好きになってもらってから資料請求してもらい、
打合せが始まったら、効率よく契約を頂くべきだと思います。
安いだけの家でも、一部の人しか買えない高級住宅でもなく、
「自分の理想」とするお客様に、キチンとメッセージが伝われば、
自分にとっても、お客様にとってもハッピーな家づくりが出来ると思う。
自分って、どんな人で、どんなお客様の家づくりがしたいのか?
それが明確になれば、お客様に響くメッセージは届けやすくなると思う。
次回発売の第9回の号では、地域密着の工務店の皆さんに
「自分の強みを理解しましょう」というメッセージをお届けしています。
小さな工務店は、自分の強みを生かして、
正しくメッセージを発信していけば、充分生き残っていけると信じています。
そのためには、「やらなきゃならないこと」は、
やった方がいいし、しかも、即やった方がいいと思います。
生き残りをかけた戦いも、2015年が山場です。
私の大好きな地域工務店の皆さん、今日も精一杯頑張りましょう。
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