こんにちは！
工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」（ヒーローズ）を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
自分もそうだったけど、
自分がお客さんに支持されている「部分」とか、
それをどう「表現」したらいいのか？
といったことは、割と自分では分かり難い。
私の場合は、資金が300万を切って、恩師と妻の共働作戦によって、
「少し」心の姿勢を変えてみようと思わせてもらえ、
その結果、大きな気付きがあり、自然素材の魅力を、
自然に語れるようになりました。
その後、マーケティングの知識と出会い、
「相応しいお客様」に、
「相応しいメッセージ」を伝えないとならないのだということを学びました。
黙っていては、自分の存在を知ってもらえないし、
自分の伝えたいことも理解してもらえない。
ただ、「独りよがりな」メッセージを発信しても、
誰にも支持してもらえない。
自分にとっての「理想のお客様」とは、
どんな人で、その人に、「どんなメッセージ」を発信すればいいのか・・・？
そして、どんなメッセージを発信したら、
自分のことを好きになってくれて、
「いいね！」と言ってくれるのか？
はたから客観的に見ていると、その人の好さとか、
その人にあったお客様というのは、
不思議と理解できたりする。
そして、「それが」自分にとって、
「イメージ通り」であるならば、「そのまま」自分の考えや、
価値が伝わるように考えればいいと思う。
しかし、もし、自分が描いている「自分にとっての理想のお客様」と、
「ユーザーから見た自分の魅力」にズレがあるとしたら、
なかなか、「ご縁」は深まらない。
自分の価値や魅力、
そして、どんなお客様に、それを伝えるのか？
そんなことを、見つけるには、人の話を聞いてみるのがいいと思う。
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