こんにちは！
工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」（ヒーローズ）を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
「問題意識は、与えてはならない。引き出すもの」
高校卒業後、田舎から出てきて、レストランの厨房、新聞の拡張員、
教材販売、化粧品の販売等、
すべてナンバー１の成果を出してから次の挑戦を果たしてきた
「桑原正守」さんの言葉です。
私が創業まもなくだった頃は、シックハウスの恐ろしさを教え、
対策することの重要性を教え、そして、リフォーム提案を勧めていました。
なかには、シックハウス対策したいといって相談にこられる方もいましたが、
そんな人は大抵ディープな悩みを持っていたり、
過度に神経質だったりしました。
子供のアレルギーを心配しているとか、
家族がデリケートだといった程度の人には、
シックハウス対策の手順を、細かく解説し、必要性を訴えた。
勘違いしていたんですね！
営業マンとしても、イケテなかったと思います。
シックハウスが怖いと思っていない人に、
怖さを教え、対策することを教え、その後、自社の商品を売り込む。
まさに「問題意識」を与えようと努力していた訳です。
今なら、「その人が持っているニーズ」を引き出すことの意味が分かります。
つまり、既に持っているニーズを引き出すことが正しい営業ステップだし、
楽に、楽しく仕事が出来る秘訣だと理解できる訳です。
誰に対して、どんな価値を提供しようとしているのか？
その誰かが明確になったら、「相応しい」メッセージを発信すればいい。
売り込む必要はない。
そんなことが分かってくると、仕事が楽しくなる。
「はなまる工務店大会」という、
私の会社で組織している地域工務店の会の勉強会があります。
いま、そのコンテンツをまとめつつあります。
地域密着の小さな工務店が、お客様に支持され、
「私の家を建ててください」と頼まれるために、
精一杯の情報提供をしたいと思っています。
工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」（ヒーローズ）には、
工務店経営にかかせない集客や営業ノウハウに関して、
ヒントを満載しています。
お気に入りに入れて、日々チェックして頂くか、
各種のコンテンツをご活用頂きたいと思います。
そして、一番間違いないのは、
私のメルマガに登録頂くことです。
創業18年、今や集客も販売プロセスも自動化した、
私の起業家マインドを参考にしてください。
詳細を確認したい方は、こちらからどうぞ！
メルマガ登録特典もあります。
