こんにちは！
工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」（ヒーローズ）を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
まるかんの斎藤一人さんに言わせれば、
「会わない人」に「無理に」会おうとせず、
「合わない人には、会わない」方がいいらしい。
自分も楽しくなく、相手も楽しくないのなら、
お互いに不幸な訳だから、「合わない人」に無理に会わないというのは、
いたって合理的だし、納得がいく。
お客様にしたって、問合せをくれた人が全部、契約とか注文になる訳でもないし、
「合わない人」とは契約にならないし、注文にならないのだから、
無理に追っかける必要もないということになる。
マーケティング的に考えると、
自分に「合う人」が、自分にとっての「理想のお客様」なのだから、
「理想のお客様」に支持される情報発信をして、
その「合うお客様」と、「会って」いけばいいという話しになる。
「合わない人とは、会わない」というのは、
語呂もいいけど、実に、納得がいくし、合理的だと思う。
斎藤一人さんが説明してくれる例話だと、
夫の実家に行くと、姑が嫌味を言うから行きたくないというのなら、
行かなきゃいい。夫だけ帰しておけばいい。
「お互い」に「合わない」のだから、その方が「お互いのため」。
本来なら、義理もあるし、務めとして、
夫の実家も行った方がいいのだろうけど、
「合わない人」とは「会わない」方がいい。
すっごく納得しますね！
でも、その気持ちの切り替えが難しい。
「合う人」を大事にする。
仕事上で「大事な人」と、個人的に「大事な人」は、必ずしも一緒にはならないけど、
なるべく、「気持ちいい人」とのつながりを増やして行きたいと思っています。
アトピッコハウスでは、はなまる工務店を組織しています。
はなまる工務店の皆さんには、腕を上げて、
契約を沢山とって頂きたいと思うし、
うちは建材メーカーなので、
うちの材料も沢山買ってもらいたいと思っています。
アトピッコハウスの内装材を使った家を希望するお客様が、
はなまる工務店に問合せをする。
そして、はなまる工務店が、腕を発揮して、いい家を建てる。
すると、お客様も喜ぶ。
これが、ＷＩＮ＝ＷＩＮ＝ＷＩＮの関係ということになりますね！
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