こんにちは！
工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」（ヒーローズ）を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
WEBの適正化は、細かいことの積み重ねです。
私の会社では、リアルな広告は一切やっていません。
ホームページを改善し、インターネット広告を活用し、
あとは、ソーシャルメディアを活用して、
自社の考えやら、情報を、ひたすらコツコツと発信する。
それで、ある程度の売上げが安定して立つようになりました。
ユーザーに支持され、「施主指定」という形で、
工務店に指定が入り、その後、工務店から注文が入るといった流れです。
このB2C2Bというビジネスモデルが確立するまでは、
問合せが入れば、全ての人がお客様だと思っていたし、
相手も、「お客」のつもりでいました。
しかし、今では、お客様は、「うちを支持してくれる」ユーザーの方と、
「注文をくれる」業者の方と、ハッキリしているので、
へんに、あっちこっちを気にする必要がない。
もちろん、ユーザー発信ではなく、
業者発信で、当社商品を「提案」してくれる人もいるし、
「気に入って」標準仕様にしてくれる会社もあるので、
それはそれで大事にしたいし、
本音をいうと、「業者」のお得意さんが出来るほうが、
リピート注文を期待できるので、嬉しい。
私の会社には、カテゴリーごとの複数のサイトがあります。
コンテンツそのものもそうだし、SNSとの連携、
SNSの活用、新しい技術の導入、
発信する情報の質等、日々細かい改善をしています。
なにしろ、しょっちゅうgoogleも、facebookも、
その他のweb上のシステムも仕様変更があるので、
ついていこうとする意識が薄れると、
あっという間に陳腐化してしまう。
一気にドカンと結果が出るようなことはないので、
小さなことの積み重ねです。
ただ、「やらなきゃならない」ことを発見したら、
「自分で作業」するのではなく、「モチは餅屋」的な発想があるので、
「外部の技術者」に依頼するように心がけています。
仕組みを作ることも大事だけど、
経営者がやらないとならないのは、情報発信であると信じています。
さて、本日は早朝から外出なので、自宅からの投稿です。
日課は、簡単にやめない。
これも、コツコツですね！
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